(estratto da regolamenti)

5.4 I tempi di consegna sono calcolati a partire dal corretto inserimento dell'ordine, ovvero dall'accettazione e dalla conferma.
5.4.1 I tempi di consegna variano a seconda del prodotto scelto e delle opzioni selezionate nel prodotto. I tempi di consegna (specificati in giorni lavorativi) sono indicati online quando si sfogliano i prodotti nel negozio o nel riepilogo dell'ordine.
5.4.2 Nel caso di Prodotti con tempi di consegna diversi, la data di consegna sarà quella più lunga.
5.5 Il termine per la consegna del Prodotto al Cliente decorre dalla conferma del pagamento dell'ordine e dalla conferma della correttezza dell'ordine effettuato.
5.5.1. La conferma del pagamento - se il Cliente sceglie di pagare tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento - sarà considerata come ricevuta del pagamento sul conto bancario o sul conto di regolamento del Venditore.
5.5.2 Conferma della correttezza dell'ordine effettuato. Un dipendente del Venditore conferma personalmente la correttezza dell'ordine effettuato e dei materiali consegnati. La verifica della correttezza dell'ordine viene effettuata solo per gli ordini pagati.
Nel caso in cui per l'esecuzione dell'ordine siano necessari lavori di preparazione o di adattamento (ad es. sviluppo e approvazione del progetto, preparazione dei file o altri lavori necessari per l'esecuzione), l'inizio del periodo di esecuzione può essere posticipato del tempo necessario per tali lavori.
5.5.2.2 Le informazioni sulla correttezza e l'accettazione dell'ordine per l'esecuzione sono documentate dall'invio di un'e-mail di conferma dell'accettazione per l'esecuzione.
5.5.2.3 La data di consegna vincolante dell'ordine (data di spedizione prevista) rimane sempre l'informazione inviata nell'e-mail di conferma dell'ordine.
5.6 La 'Stamperia' non è responsabile per i difetti e i ritardi nell'evasione dell'ordine derivanti da un'errata preparazione da parte del Cliente del file necessario per l'evasione dell'ordine (incompatibile con le specifiche tecniche indicate nelle raccomandazioni) o da qualsiasi altro motivo che ne renda impossibile l'utilizzo per la corretta evasione dell'ordine.
5.7 La data di consegna di un ordine o di uno dei suoi articoli può essere disattesa dal Venditore in caso di forza maggiore (ad es. guasto). In tal caso, il Cliente ne sarà immediatamente informato.