Bestellmethode

Wir fertigen und versenden Entwürfe erst nach einer formellen Bestellung. Die Bestellung kann per E-Mail nach einem individuellen Weg oder durch die Bestellung des Designs als Produkt im Shop erfolgen.

Wie wir an dem Projekt arbeiten

Wir benötigen von Ihnen Hinweise und Daten, um das Projekt abzuschließen. Alle Vorschläge und zusätzliches Material wie Logos, Fotos, Texte sind willkommen. Sobald das Design fertig ist, schicken wir es Ihnen per E-Mail zur Genehmigung. Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Kommentare dazu haben, werden wir sie umsetzen.

Vollständige Zufriedenheit

Keine Sorge - wir werden so lange daran arbeiten, bis Sie voll zufrieden sind. Wir werden so viele Überarbeitungen wie nötig vornehmen.

Ausgewählte häufige Fragen:

• Werde ich mehrere Vorschläge zur Auswahl erhalten?

  Nein, wir machen nur einen Vorschlag. Wenn Sie ihn nicht für ausreichend halten, werden wir auf der Grundlage Ihrer Bemerkungen und unter Berücksichtigung der Änderungsanträge einen weiteren Vorschlag ausarbeiten.

• Was ist, wenn mir das Projekt nicht gefällt?

  Sie haben das Recht, sich dazu zu äußern. Wir nehmen dann Korrekturen vor und senden es erneut zur Genehmigung. Und so weiter bis zum Happy End 🙂 .

• Ich habe bereits ein eigenes Design, aber ich bin mir nicht sicher, ob es richtig vorbereitet ist. Muss ich einen Design-Service in Anspruch nehmen?

  Nicht unbedingt. Bitte senden Sie Ihren Entwurf zur kostenlosen Prüfung ein. Senden Sie es uns per E-Mail oder auf andere Weise. Wir werden Ihren Entwurf kostenlos prüfen. Wir teilen Ihnen mit, ob er korrekt ist, ob er korrigiert oder neu erstellt werden muss.

• Ich möchte Visitenkarten für mehrere Personen in meinem Unternehmen bestellen. Ist jeder Name ein Design?

  Nein! Das Muster betrifft nur das allgemeine Muster. Wenn es bereits genehmigt ist, ist die Erstellung mehrerer zusätzlicher Muster, die sich nur in den Daten unterscheiden, kostenlos.

• Können Sie mir übrigens ein Logo entwerfen?

  Leider nein! Das Projekt betrifft nur ein Gebrauchsmuster. Logos werden anders bepreist. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und fragen Sie nach einem Logo und einem Basispaket für das Corporate Design

Weitere Informationen finden Sie unter Hilfeseite (FAQ)

Frist für den Abschluss des Projekts

bis zu 3 Arbeitstage nach Erhalt der Anweisungen und Materialien.

Der erste Tag zählt ab dem Tag nach der Vereinbarung der Richtlinien und der Übersendung der Materialien. Wenn Sie einen Artikel kaufen, für den Sie eine Designdienstleistung bestellen, berücksichtigen Sie bitte, dass sich die Frist für die Fertigstellung des gesamten Auftrags (Produkt + Design) um die für das Design und die Genehmigung benötigte Zeit verlängern kann. Wir arbeiten von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Das Urheberrecht an den Entwürfen nach dem Urheberrechtsgesetz bleibt Eigentum des Verkäufers, bis sie mit Zustimmung des Verkäufers aufgekauft oder abgetreten werden.